中共鼓樓區委書記 朱訓志

　　《習近平在福州》采訪實錄每一篇我都仔細研讀、認真領會，一句句樸實的言語、一個個感人的故事，令我受益匪淺。最讓我感動的是，習總書記心里始終裝著群眾，關心群眾疾苦，為我們樹立了為民服務的光輝典范。2014年11月，總書記第三次親臨軍門社區視察，作出“三個如何”的重要指示。我理解，“三個如何”與總書記在福州工作期間的創新理念和生動實踐一脈相承，深刻詮釋了人民領袖以百姓心為心的赤子情懷。我們要帶著特殊感情、特殊責任，堅定不移地沿著“三個如何”指引的方向前進，加快建設宜居宜業宜商宜游的首善之區、幸福鼓樓。

　　持續打造“家門口”服務品牌，讓群眾生活和辦事更方便。

總書記當年高度重視群眾衣食住行問題，興辦了“安居工程”“菜籃子工程”等實事；還在全國率先推行“一棟樓辦公”“一條龍”服務，大大方便群眾辦事。這些年來，我們竭力把教育、衛生、養老等群眾家門口大大小小的事情辦好，推進“互聯網+政務服務”改革，群眾生活和辦事更舒心了。還將堅持做優強項、補齊短板，辦好“長者食堂+學堂”、嬰幼兒托育服務和群租房整治等實事，加快構建高標準、便捷化的民生保障體系；創新“一窗受理、集成服務”，探索“一網通辦”，構建全省最便捷辦事城區。

　　持續強化“三服務”工作體系，讓群眾表達訴求的渠道更暢通。

當年，總書記十分注重傾聽群眾呼聲，推出“四個萬家”“接待周”“一封信”“馬路巡使”等做法，至今仍十分管用。我們傳承總書記工作理念，圍繞“三服務”（服務群眾、服務企業、服務社會），通過“民生服務日”“城市管理日”“企業服務日”等主題日，進行“四巡四訪四問”，解決問題2.8萬個。下一步將堅持“民有所呼、我有所應”，推行每周五領導到基層接訪制度，提升“居民懇談日”“參與式預算”協商等機制，建設社區“兩廳一平臺”（議事廳、辦事廳和“社區幸福通”），努力把服務做到群眾心坎上。

　　持續創建“家在鼓樓”幸福家園，讓群眾感覺更平安、更幸福。

總書記當年指出，鼓樓是“省市的心臟區”“開封府的開封府”，要把維護社會安定穩定作為第一位的任務來抓。我們牢記總書記囑托，推進高水平平安鼓樓建設，建立社會治理“一線呼叫、一線報到、一線處置”機制，解決問題8200多個，“平安三率”走在省市前列。還打造了福道、福山郊野公園、鰲峰坊和中山路歷史街區、黎明湖公園等精品工程。我們將圍繞打造最平安的幸福城區，深化拓展軍門社區工作法，抓好房屋結構安全隱患排查整治、老城提升“十位一體”等工作，讓群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。