一人失能，全家失街。長期臥床等失能狀態，不僅嚴重影響老年人生命質量，而且給整個家庭帶來巨大的經濟和生活壓力。2021年6月起，福州市推行長期護理保險（以下簡稱”長護險”），重度失倫的福州市城鎮職工參加長護險，可享受專業人員提供的護理服務，并由醫保支付大部分費用。

10月16日上午，家住福州市五一廣場附近的曾爺爺，像往常一樣迎來了福州長護險定點護理機構“福壽康”的護理員陳英蘭。曾爺爺今年81歲，因為腦梗偏癱在床，進食、洗澡、翻身、排便都需要人幫忙。老伴為了照顧他，有時一個晚上得醒來七八次.長此以往，身心俱疲。

得知福州啟動了長護險，曾爺爺的家人通過福州市醫療保障局微信公眾號提交了失能評估申請材料，評估人員很快上門對老人進行了能力評估，定為重度失能，符合長護險保障標準。今年春節前夕，陳英蘭開始為他提供每周3次、每次2.5小時的居家護理服務。1800元費用，按長護險居家護理標準報銷85％，即1530元以后，曾爺爺個人只要支付270元。

陳英蘭曾經在醫院、養老機構等從事護理工作8年，去年4月加入“福壽康”。當天到曾爺爺家后，她先為老人量體溫和血壓等，確認身體狀況沒有異常后再幫著洗頭、擦身。重度失能的老人多數身體圓硬，家屬往往挪動一下都非常吃力。曾爺爺人高馬大，在他而前陳英蘭顯得有些嬌小，但整個護理過程顯得輕松、流暢。她說：“挪動老人生拉硬扯可不行，如果是仰臣臥轉側臥，得先將他的雙手交叉在胸前，同時一側腿交叉在另一條腿上，利用杠桿原理來翻身或轉動，這樣不僅護理員省力，老人也不容易受到意外傷害。”洗完頭、擦完身，曾爺爺顯得比之前精神了許多。陳英蘭將曾爺爺抱到輪椅上推到客廳向陽位置，幫著修剪指甲、按摩放松，老人臉上露出了笑容。“感謝醫保局”是現在家屬經常掛在嘴邊的口頭語。