深入學，牢固樹立群眾觀念。

     嚴格按照規范動作要求，采取集中學習、專題講座、交流研討等形式，組織干部認真學習必學篇目，進一步牢固樹立宗旨意識和群眾觀念。組織街道黨員領導干部召開學習先進典型討論會，引導領導干部以焦裕祿、谷文昌以及林丹、謝智波等身邊先進典型為標桿。開展“進一步改進作風，凝心聚力，在福州新區開放開發，鼓樓建設品質之都、首善之區、圓夢之城中作出華大新的更大的貢獻”的專題大討論，進一步激發了干事創業的責任感、使命感。

    搭平臺，深入基層走訪群眾。

     制定“五必訪”制度，班子成員按照分工和掛鉤聯系社區，做到轄區“兩代表一委員”必訪，重點企業必訪，老黨員、老干部及困難黨員群眾必訪，重點信訪人員必訪。針對情況復雜、群眾基礎比較薄弱的小區，開展了進民家、查民情、解民憂、聚民心的“四民”活動，利用周末、晚上時間挨家挨戶上門走訪。深入開展“四個萬家” 活動，規定街道領導干部聯系走訪80戶以上群眾，街道中層干部聯系走訪100戶以上群眾，著力解決聯系群眾“最后一公里”問題。街道相關部門也結合實際，創新活動載體，如綜治辦制作社區綜治副主任聯系卡4500張，發放到居民手中;長效辦逐個走進2012年以來整治過的11個老舊小區，召開居民代表會議21場，與業主共商推進無物業小區長效管理辦法。

    聽民聲，廣泛收集社情民意。

    明確把“宣傳政策、傾聽民意、征求意見、解決問題”作為走訪群眾工作的重點，針對不同走訪對象帶著問題走，促進走訪活動深入開展。對干部走訪了解到的情況和征求到的意見建議，街道按照群眾訴求、矛盾問題、干部“四風”、發展建議等4大類，進行梳理、匯總，分門別類建立臺賬。活動開展以來，共收集到問題、意見76條，除即知即改外，納入臺帳的意見建議32條。 抓整改，推進活動取得實效。 根據 納入臺賬管理的群眾意見建議，專門召開街道班子成員會議，進行綜合分析，及時分解立項，確定責任人和整改時限、整改措施。街道實踐辦每周一匯總、通報整改工作進展情況，督促抓好落實;對街道層面難以解決的問題，及時上報上級有關部門協調解決。