新華網(wǎng)鄭州6月3日電(記者宋曉東)一條嶄新的柏油馬路旁，許金朗背著手看著自家新蓋的3層新房，笑瞇了眼睛。“房子蓋起來(lái)了，路也修好了，以后這日子啊可好過(guò)咯。”雖不善言辭，但爽朗的笑聲道出心中喜悅。整修一新的蘭曹路挪開了堵在雙楊樹村村民“心口窩上的大疙瘩”，“老百姓想啥，政府就干啥，咱還能有啥不滿意?”許金朗說(shuō)。

　　蘭考縣在縣委常委班子專題民主生活會(huì)后，堅(jiān)持“深學(xué)、細(xì)照、篤行”，認(rèn)真學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，轉(zhuǎn)變思想、深入反思。針對(duì)班子對(duì)照檢查出的問(wèn)題以及會(huì)上提出的意見建議，認(rèn)真梳理問(wèn)題清單，逐項(xiàng)制定整改措施，研究確定了6大方面、42大項(xiàng)、111小項(xiàng)具體整改任務(wù)。建立責(zé)任臺(tái)賬、開門整改，堅(jiān)持從嚴(yán)從實(shí)、立行立改，以思想轉(zhuǎn)變帶動(dòng)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，蘭考縣探索建立了一系列為民服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　“思想轉(zhuǎn)變是行動(dòng)基礎(chǔ)，民主生活會(huì)既敲了警鐘，也開了個(gè)好頭，黨員干部的自我反省就是思想轉(zhuǎn)變的開端。”蘭考縣委副書記毛衛(wèi)豐說(shuō)。縣委常委班子民主生活會(huì)上點(diǎn)“麻骨”、戳痛處，帶著“辣味”的坦誠(chéng)批評(píng)，在蘭考縣成了流行于黨員干部間的新“時(shí)尚”。

　　“老百姓都知道問(wèn)題出在哪里，你們卻不知道，眼睛都是干嗎用的?”面對(duì)遲遲沒(méi)有拆下來(lái)的廣告牌，谷營(yíng)鄉(xiāng)黨委書記朱春燕的批評(píng)毫不留情面。在谷營(yíng)鄉(xiāng)工作例會(huì)上，這種指名道姓、言辭犀利的批評(píng)經(jīng)常聽到。谷營(yíng)鄉(xiāng)鄉(xiāng)長(zhǎng)黃宗剛說(shuō)：“相互批評(píng)讓我們看清自己、看清工作、看清老百姓真正需要什么。思想轉(zhuǎn)變了行動(dòng)就不再困難。在反省中奮進(jìn)，才能帶著老百姓奔向更有盼頭的未來(lái)。”

　　納稅人需求與稅務(wù)機(jī)關(guān)管理風(fēng)險(xiǎn)之間的矛盾一直以來(lái)都是征納雙方矛盾沖突的所在。為了轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，蘭考縣國(guó)稅局改革了一系列涉稅業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，建立了一套便于納稅人業(yè)務(wù)辦理的制度。“我們改單一業(yè)務(wù)窗口為綜合服務(wù)窗口，同時(shí)簡(jiǎn)化涉稅辦理，將277項(xiàng)涉稅事項(xiàng)中的225項(xiàng)定位為‘即辦類事項(xiàng)’，并承諾其余52個(gè)限辦事項(xiàng)在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。”國(guó)稅局局長(zhǎng)韓勇介紹。

　　針對(duì)企業(yè)出口退稅長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的辦理時(shí)長(zhǎng)，國(guó)稅局實(shí)行當(dāng)月受理、當(dāng)月審核、當(dāng)月辦理，僅蘭考縣三環(huán)家具有限公司一家企業(yè)，今年已經(jīng)順利退稅1180萬(wàn)元，減輕了企業(yè)流動(dòng)資金壓力。“即辦業(yè)務(wù)是我們給自己戴上的緊箍咒，卻真正融洽了征納關(guān)系。聽到納稅人發(fā)自內(nèi)心的感謝，我們的一切辛苦都值得。”國(guó)稅局辦事大廳主任黃梅竹感觸頗深。

　　無(wú)需抵押和擔(dān)保，光靠信用和口碑就能貸到款。為了解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，蘭考縣農(nóng)村信用聯(lián)社創(chuàng)新推廣農(nóng)戶小額自助貸款業(yè)務(wù)，由村民代表、黨員代表、村委會(huì)等人員組成村級(jí)評(píng)定組織，面向全村公開投票評(píng)選出授信戶。授信戶只要到指定信用社營(yíng)業(yè)柜臺(tái)提出貸款申請(qǐng)，就可辦理貸款手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放貸款，無(wú)需任何抵押擔(dān)保。

　　“要想為百姓服務(wù)好，就不能怕?lián)?zé)任、冒風(fēng)險(xiǎn)，只想著做好分內(nèi)事，‘不求有功但求無(wú)過(guò)’永遠(yuǎn)干不好工作。”蘭考縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社主任高峰說(shuō)。爪營(yíng)鄉(xiāng)程莊村村民楊國(guó)建在村里開了一間超市，為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，楊國(guó)建通過(guò)農(nóng)戶小額自助貸款借貸了10萬(wàn)元，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)后每年增加盈利近3萬(wàn)元。村民劉建瑞飼養(yǎng)了6000只雞，每年都會(huì)在玉米低價(jià)時(shí)貸款進(jìn)購(gòu)飼料儲(chǔ)存，平均每斤玉米節(jié)省0.2元。僅程莊村就有三分之一的農(nóng)戶申請(qǐng)過(guò)小額資助貸款，目前，全縣已累計(jì)用信18347筆，用信金額達(dá)14.55億元。

　　學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神50年了，為什么蘭考至今還戴著貧困縣的帽子?為什么一些黨員干部群眾觀點(diǎn)丟掉了，群眾路線走偏了?蘭考一些干部說(shuō)，“蘭考之問(wèn)”的答案并不難找，它不在文件中，更不在講話里，而是在每一個(gè)黨員干部踏踏實(shí)實(shí)的腳印下。