盛夏時節，行走在福州鼓樓區安泰河畔的軍門社區，街巷整潔有序，路人親和友善，處處和諧溫馨。13日，福建日報長篇通訊《山海情懷 赤子初心》刊發后，在軍門社區引起熱烈反響。

    2014年11月，習近平總書記在軍門社區調研時，對社區工作提出了“三個如何”：如何讓群眾生活和辦事更方便一些？如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些？如何讓群眾感覺更平安、更幸福一些？“總書記提的‘三個如何’，始終是我們社區工作努力的方向和目標。”軍門社區黨委書記、居委會主任林丹說，“我們要繼續深化‘135’社區黨建工作，推進社區治理創新，更好地服務群眾。”

    黨建給力，社區綻放文明花

    “昔日紙褙軍門前，今日文明一枝花。”站在這副對聯前，已在軍門社區工作了40多年的林丹感慨萬千：1991年初，剛剛成立的軍門居委會黨支部，在褙著報紙的木板房中辦公，條件艱苦；1995年4月，社區黨支部有了500多平方米的“根據地”，習近平同志前來調研時，這副對聯脫口而出；2014年11月，習近平總書記第三次到軍門社區調研，對社區以黨建創新推動社會管理創新的做法給予充分肯定。

    20多年間，軍門社區完成華麗蛻變：硬件條件大為改善，服務水平不斷邁上新臺階，社區居民的歸屬感、幸福感、獲得感全面提升。這不僅得益于各級各部門的支持，也得益于軍門社區以黨建為引領對社區管理的不懈探索。

    社區雖小，但連著千家萬戶，做好社區工作十分重要。2012年以來，軍門社區率先探索的“135”社區黨建工作模式，在福州全市推廣，在更便捷地服務社區百姓、促進社會平安和諧、提升群眾幸福指數等方面發揮了重要作用。

    “135”黨建工作模式，找到了社區工作的三個關鍵——誰來領導、如何組織、怎么服務，通過強化社區黨組織這一核心，健全“社區工作者、黨員、志愿者”三支隊伍，完善“共同參與組織、民主管理監督、基本建設保障、長效服務群眾、黨建責任落實”五項機制，全面提升社區黨建科學化水平。

    “一位黨員一面旗，一個支部一盞燈。”在“135”黨建工作模式引領下，軍門社區黨委共有黨員219名，下轄6個支部，18個黨小組，實現組織架構全覆蓋，社區黨員發揮先鋒模范作用，社區工作難題迎刃而解。

    最令林丹印象深刻的是從2012年啟動的景觀改造工程。當時，作為福州市首批景觀改造工程落地社區，軍門社區有很多舊居民樓的柴火間需要拆除，改建成居民急需的停車位，但一些居民反對。

    “遇到難題怎么辦？還是要黨員發揮先鋒模范作用。”林丹說，社區黨委首先發動黨員拆除自家柴火間，為社區居民帶了頭。同時，號召黨員、志愿者、社區工作者等各支隊伍積極入戶宣傳、講解，動之以情、曉之以理，終于獲得理解和支持，在2015年順利完成景觀改造工程。

    “鄰睦風亦暖，家和人自康。”多年來，正因為有了黨建的核心引領，軍門社區先后獲得全國文明單位等140多項榮譽。

    服務貼心，居民滿懷幸福感

    “連午休的床鋪都有，真的太方便、太貼心了，可以待一整天，老人聚在一起玩也很熱鬧。”每天一早，95歲高齡的社區居民盧希炯和84歲的老伴，都會準時到養老服務照料中心“報到”。他的兩個兒子分別在新加坡與美國，一年才回來一次。在照料中心，不僅環境干凈舒適，有豐富的午餐和專業的護理人員，還有十幾個“老伙伴”，所以老盧贊不絕口。

     今年5月，軍門社區居家養老服務照料中心投入使用，該中心采用“公建民營”模式，引進社會力量參與對接管理，為轄區老人提供涵蓋機構照料、社區照護、居家護理的綜合性服務，受到老年人贊許。

    “軍門社區認真貫徹落實習總書記的指示要求，以服務居民群眾為根本出發點，在‘一老一少一普’建設中走在前列，當好居民群眾的貼心人。”林丹說。

    “一老”，以居家養老服務站為依托，成立托老所，配備5名專（兼）職助老員，推行24小時服務，接納60歲以上空巢、獨居、孤寡老人，提供多項服務，每天安排醫生黨員志愿者免費接診，保證老人小病不出社區，大病及時就醫。

    “一少”，創辦福州市第一家公辦小學生托管中心——“陽光朵朵”托管中心，采取午托、中晚托等形式，設圍棋、書法、珠心算等興趣班，讓孩子們放學后有去處，切實解決了雙職工家庭接送孩子的后顧之憂。此外，社區還開辦了“四點鐘學校”，成立青少年科普工作室，先后開展各類教育活動百余次，累計受教育青少年數萬人次。

    “一普”，社區發動共建單位開展文化科普晚會、科普教育宣傳等活動，并與省內多所高校協商合作，實現大學人才資源與社區創新發展的互補與雙贏，借助大學生們新的觀念和方法，提升社區服務能力。

    “堅持黨建引領社會組織建設，社會組織服務群眾，我們盡可能將資源、服務和管理力量向基層傾斜，努力為基層組織建設構建一套有權、有人、有財的支撐體系。”福州市委常委、鼓樓區委書記薛侃說。

    目前，鼓樓區69個社區黨組織黨建項目均納入財政列支，各社區綜合服務場所面積在全市率先全部達500平方米，并實現居家養老、“四點鐘學校”、文化普及等服務設施社區全覆蓋。今年，全區各街鎮都將以公建民營方式建設五星級社區養老服務照料中心。

    治理創新，培育和美新家園

    在軍門社區工作服務站一層大廳，人社、民政、黨建、衛計、綜治窗口一應俱全，家住津泰新村的周依伯前來咨詢養老金問題，工作人員認真傾聽、做好筆記，立即打電話聯系相關部門，周依伯滿意而回。

    翻看“數字鼓樓”APP，7月4日，居民陳先生反映，“織緞巷內有一部電動三輪車半夜運沙土，影響休息”。處理解決情況一欄寫著，“訴求件所提及情況為安泰中心路面整治工人運輸沙土，已與工地負責人聯系，要求其施工時避開居民休息時間，避免影響居民正常生活”。

    樁樁有落實，件件有回音，是軍門社區居民困難訴求的回應常態。軍門社區依托“數字福建”建設發展起來的網格化管理與“數字鼓樓”APP，讓社區管理有條不紊，群眾表達訴求渠道暢通。網格化工作開展以來，軍門社區已解決1萬多件居民群眾反映的民生問題。

    “2014年11月，總書記在調研時提出有關社區治理的普遍性問題，讓我們很受啟發。”林丹說，社區黨委專門開會，討論還有哪些不足以及如何改進。“林丹黨代表工作室”在全市率先成立，幫助協調解決疑難問題，在政府和百姓之間架起一座“連心橋”。

    在此基礎上，軍門社區持續深化兼職委員制度，擴大了社區居民民主議事協商領域和民主監督范圍，將“為民作主”轉化為“讓民作主”，引導居民積極參與社區治理。

    如今，兼職委員已成為軍門社區服務群眾的重要力量。每年“拗九節”，軍門社區要為老人們煮1000多碗“拗九粥”；每年除夕夜，社區要給空巢獨居老人和堅守崗位的保安、清潔工辦5桌年夜飯。然而，社區里的烹飪條件無法滿足這些需求。解決這一難題的，正是一位兼職委員的牽線搭橋——他所在的單位食堂雖然沒做早餐，但“拗九節”當天一早，食堂員工提前上班幫助熬粥；到了除夕夜，員工們又加班幫助做好年夜飯，讓社區群眾心里十分溫暖。

    “社區治理創新是一項長期工作，沒有終點，只有連續不斷的新起點。”林丹表示，軍門社區將不斷提升社區服務規范化、均衡化水平，努力實現“愛在社區、美在社區、樂在社區、安在社區、和在社區”。