“愛心奶奶”呂云娥在為社區居民義診（資料圖片）。 鼓樓區委宣傳部供圖

　　軍門社區養老服務照料中心（資料圖片）。

　　竹林境社區的活動室里，老人們正在下棋。

　　昨日上午，福建省精神文明建設工作暨先進命名表彰大會召開，在2015-2017年度省級文明城區（縣城）總評中，福州市鼓樓區位列全省第一！

　　好成績不是一蹴而就的。2015年，鼓樓區在全省文明城區測評中位列全省第二；2016年，在全省文明城區測評中鼓樓躍升全省第一；2017年，鼓樓區市場監督管理局、軍門社區、慶城社區獲“全國文明單位”稱號，中山社區榮膺“全國最美志愿服務社區”稱號；如今，“省級文明城區總評第一”花落鼓樓區。

　　首善鼓樓，幸福之城。精細化的城市管理，崇德向善的文明新風，共抓共管、共治共筑、共建共享的長效機制，令鼓樓區文明之花常開不敗。

　　對于鼓樓區溫泉街道副主任李舜來說，每天上班第一件事，就是到湖東路口公交站后的公廁，看看紙張、清潔液是否裝滿，聞聞有無異味，查查設施設備是否正常運轉——因為他還是這里的“公廁長”。去年4月，鼓樓區在全省率先開展“公廁革命”，建立“一廁一長”制，區委書記、區長負總責，鼓樓區約110座公廁，每座都由一名領導干部擔任“公廁長”，每天須至少檢查一次包干的廁所。7月5日，央視報道了《福建福州：“一廁一長”讓城市“尬點”變亮點》，點贊鼓樓區“公廁長”制。如今，“鼓樓經驗”正在全市復制推廣。

　　雖然已84歲高齡，但是“愛心奶奶”呂云娥每天的日程依然很滿：每周二、周四去河東社區義診，其余時間在軍門社區，有時還參加社區扶貧幫困活動。從醫務崗位退休后，呂云娥就加入軍門社區志愿者隊伍。20多年來，她無償為高齡老人、特困群眾義務看病，還主動與吳春蘭等多個貧困家庭結為幫困對子。呂云娥說，只要還有力氣，就會一直做下去。據悉，鼓樓區現有225支志愿服務隊，超過11萬名實名注冊志愿者常態化開展服務活動，成功創建了12個省市志愿服務示范驛站、10個市級志愿服務示范社區，完成了69個社區志愿服務站規范化建設。去年，鼓樓區還率先建立志愿者積分兌換激勵機制。

　　7月11日，臺風“瑪莉亞”挾風裹雨而來，市區不少樹木倒伏、路面積水。當天下午雨勢稍小，各街道及轄區共建單位的紅馬甲（即志愿者）、藍馬甲（即社區網格員）就走上街頭，清掏被堵的窨井蓋、合力搬離倒伏的樹干，不能解決的問題馬上拍照上傳至“鼓樓通”APP。在他們的協助下，當日24時，鼓樓區的道路交通、市容市貌等恢復正常。“我們突出監督全民化、信息化，依托數字城管、網格化平臺、‘12345’訴求平臺、‘鼓樓微文明’微信公眾號、‘鼓樓通’APP等平臺，還采用‘隨手拍’等形式，發動全民參與文明創建督查。”鼓樓區委文明辦有關負責人介紹，其中僅網格化平臺，日均處理文明創建相關事項就超過2000件。

　　文明創建無止境。首善鼓樓正以更加昂揚奮進的姿態，勇當文明創建排頭兵。目前，鼓樓區圍繞社區管理、農貿市場提升、水系治理、小街巷改造等工作的新一輪文明創建督查已經開始，計劃在轄區公共場所增設一批無障礙設施及通道，讓文明創建的成果惠及更多群體。

　　李舜正在檢查公廁紙張是否裝滿。

　　臺風過后，鼓樓區志愿者在行動。 鼓樓區委宣傳部供圖