近日

有居民投訴光祿坊97號小區

門衛拒收5、6號樓快遞

存在區別對待之嫌

鼓樓區一線處置南街街道分中心

第一時間呼叫了房管局到現場勘察和會商

了解到

靈響新村5、6號樓獨立成棟

與光祿坊97號小區其實不屬于同一小區

出于歷史慣例讓5、6號樓寄放快遞

但快遞丟件、快遞過多雜亂等問題時有發生

反倒引發諸多矛盾

于是門衛不再幫忙簽收對面小區快遞

附近小區不讓寄放快遞

靈響新村5、6號樓快遞該何去何從？

會商討論確定由南街街道牽頭

征集民意及聯系豐巢公司選址建設

在靈響新村5、6號樓附近

增設智能快遞柜

靈響社區及豐巢工作人員

多次到現場進行選址調研

綜合考量取件的便利性

安全性以及是否影響居民休息等因素

確定合適的設柜地點

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翌日

靈響社區就該事項召開居民懇談會

同時進行3天項目公示征集周邊群眾意見

征得附近居民同意后

工作人員開始實施道路硬化

快遞柜定制、運輸及安裝工作

目前，智能快遞柜正式投入使用

小區包裹得其所

附近居民得其便

快遞寄放引發的居民矛盾

也在其間得到消解