6月7日，福建預(yù)備役高射炮兵師將一面寫有“情系國(guó)防助力強(qiáng)軍，魚水情深同心筑夢(mèng)”的錦旗送到了鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局，對(duì)區(qū)自然資源和規(guī)劃局高效、貼心的服務(wù)表示感謝。

為改善部隊(duì)多層住宅住戶群眾出行條件，提高住宅居住條件，區(qū)資源規(guī)劃局主動(dòng)靠前幫助，多次現(xiàn)場(chǎng)踏勘，做好增設(shè)電梯規(guī)劃設(shè)計(jì)，并協(xié)調(diào)幫助解決電梯建設(shè)資金不足的問題，有力地促進(jìn)了住宅增設(shè)電梯的建設(shè)進(jìn)度。

主動(dòng)服務(wù)的背后，是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。近年來，鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局始終堅(jiān)持工作做在前、服務(wù)不等靠，努力在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”，在行政審批上做“減法”，推進(jìn)用最高效的審批效率服務(wù)群眾。通過全面的政策宣傳、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)指導(dǎo)、高效的審批效率來不斷提高既有住宅增設(shè)電梯的民生實(shí)事。對(duì)符合規(guī)劃條件的，居民加裝電梯意見同意的申請(qǐng)，著力從辦事群眾的切身利益出發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程，提供高效便捷服務(wù)，最快速度辦結(jié)。對(duì)于部分住宅存在疑難事項(xiàng)，我局工作人員主動(dòng)對(duì)接、上門服務(wù)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、快速審批，不讓每一件民眾切實(shí)利益的事情擱淺。

錦旗不僅是榮譽(yù)，更是一種新的使命。下一步，鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局將牢記職責(zé)使命，忠誠(chéng)履職盡責(zé)，更加堅(jiān)守服務(wù)初心，全心全意服務(wù)群眾!