20日，鼓樓開展了“全區齊動員 文明迎世遺”活動。

當天上午，志愿者代表宣讀了“全區齊動員 文明迎世遺”倡議書，表示世遺大會是展示中國形象、福建風采和福州魅力的重要窗口，也是對外展示“首善之區 幸福鼓樓”的重要機遇，要帶頭營造文明、和諧、景美、人和的城市氛圍，并號召鼓樓區區直機關、相關單位、市民群眾為迎接世遺大會營造良好氛圍。

鼓樓區40家相關單位及服務企業代表在活動中簽署了文明服務承諾書，承諾將對標“轉作風、強服務、辦實事”集中提升專項行動要求，全面提升服務群眾、服務發展的意識、能力和水平，自覺做到倡導新風、擦亮窗口、優質服務、行為文明、整潔環境，全力完成世遺大會的各項活動，于細節處展現鼓樓精神，迎接八方來客。