消防安全不容小視，消防設施是否齊全、消防通道是否暢通與群眾生命財產安全息息相關。在小區，發現自家樓道消防設施有缺損怎么辦？

日前，一位住在福圓花園的市民通過福州市12345平臺網站反映，其所在小區E座三個樓道的3層-8層消防設施配備不齊或有損壞：沒有消防水槍，消防報警器不工作，消防水帶或是缺失，或是損毀，消火栓沒有密封條，沒有定期檢查標識。

市“智慧福州”管理服務中心工作人員收到該訴求件后，將其轉至責任屬地溫泉街道及責任單位鼓樓區消防救援大隊。

接到該訴求件，鼓樓區消防救援大隊、溫泉街道及湯邊社區工作人員第一時間赴現場檢查，發現小區室內消火栓管網雖然有水，但部分室內消火栓卡扣和閥門缺失，確實存在部分水帶破損或者缺失現象。

對此，小區物業按要求完成對損壞、缺失器材的統計，并制作維修費用預算。然而，整改要求明確，困難也擺在眼前。

“福圓花園為老舊小區，其物業收費標準及收費率較低，我們也向區房管局核實過，該小區無維修資金?！睖厝值老嚓P負責人介紹，由于維修設施和購買器材的資金缺口較大，沒辦法一次性維修和配備到位。

小區物業根據溫泉街道建議，在公告欄向業主公示并籌集資金，計劃按樓道消防設施損失程度分攤維修資金。但一個月過去，僅40戶居民出資3000余元?！斑@只占全體業主數量的十分之一?！睖厝值老嚓P負責人說。考慮到資金缺口仍然較大，溫泉街道在要求物業公司發揮主體責任的基礎上，根據老舊小區長效管理相關規定適當給予補貼。

資金到位，該小區物業立即添置水帶和水槍，并對損壞的設施進行維修或更換，于9月底配齊了各樓層消火栓內零部件。

“感謝湯邊社區、溫泉街道、鼓樓消防的努力，福圓花園各棟各樓層消火栓內水帶、水槍等零部件已全部配齊！”10月11日，投訴居民在平臺上留言表示感謝。

上述負責人介紹，接下來溫泉街道將要求小區物業管理處加強日常管理巡查，同時街道、社區也將每月對轄區內小區、樓宇等重點場所的消防設施進行檢查，筑牢“防火墻”，確保群眾生命財產安全。