日前，全省養(yǎng)老服務(wù)改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例發(fā)布。其中，福州“金厝邊”為老志愿服務(wù)打造“近鄰互助養(yǎng)老”樣本作為入選其中的18個(gè)案例之一。

遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里幫則老無(wú)憂。福州市堅(jiān)持政府引導(dǎo)、社區(qū)自治、社會(huì)參與原則，弘揚(yáng)近鄰志愿服務(wù)精神，推動(dòng)為老志愿服務(wù)與專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)互相補(bǔ)充、協(xié)同發(fā)展，通過(guò)政策設(shè)計(jì)，探索構(gòu)建具有福州特色的“金厝邊”鄰里互助養(yǎng)老服務(wù)模式，在鼓樓區(qū)試點(diǎn)推進(jìn)，為老年人特別是高齡、獨(dú)居、失能等特殊困難老年人，提供力所能及的志愿服務(wù)，創(chuàng)建“鄰里匯”品牌，打造近鄰互助養(yǎng)老樣本。

具體做法包括：以社區(qū)為主體，依托社區(qū)綜合活動(dòng)中心或居家養(yǎng)老服務(wù)站，建設(shè)“金厝邊”為老志愿服務(wù)驛站，委托第三方專業(yè)化服務(wù)組織運(yùn)營(yíng)，組建居民近鄰互助團(tuán)隊(duì)、注冊(cè)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)化服務(wù)組織團(tuán)隊(duì)三支隊(duì)伍，根據(jù)特長(zhǎng)登記造冊(cè)，不斷發(fā)展壯大各類志愿服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)需求、服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)回饋有序循環(huán)。

借助社區(qū)網(wǎng)格，以住宅小區(qū)為單元，居民采取自愿方式，按照興趣愛好匹配成團(tuán)，一個(gè)“團(tuán)”一般由10-20人組成，團(tuán)員結(jié)構(gòu)注重年紀(jì)大小、身體強(qiáng)弱、性別結(jié)構(gòu)搭配，特別兼顧“團(tuán)”內(nèi)的高齡、獨(dú)居、失能等特殊困難老人的比例。通過(guò)居民自治和團(tuán)長(zhǎng)管理，每天開展微信、電話問(wèn)候，及時(shí)了解生活狀況；每周開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)交往，帶動(dòng)團(tuán)員間互幫互助。

制定需求、資源、服務(wù)“三張清單”，以社會(huì)組織為支撐，依托信息服務(wù)平臺(tái)，打造近鄰養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”，提供健康、教育、旅游、便民4大類110項(xiàng)兌換服務(wù)，激勵(lì)為老志愿服務(wù)發(fā)展。一方面，用互助服務(wù)換取積分。動(dòng)員低齡健康老人為高齡、失能、失智、行動(dòng)不便的老年人提供幫扶，形成一代幫一代、低齡扶高齡的梯隊(duì)式互助養(yǎng)老良性循環(huán)。

例如：在鼓樓區(qū)水部街道利用東光花園小區(qū)200平方米閑置公共場(chǎng)所，開設(shè)首個(gè)“金厝邊”為老志愿服務(wù)驛站，引進(jìn)社會(huì)組織“鄰里匯”運(yùn)營(yíng)管理，部分居民還主動(dòng)添置桌椅、冰箱等日常設(shè)施，逐步將社區(qū)老年人匯聚到驛站，形成15分鐘互助養(yǎng)老服務(wù)圈。

在東光花園小區(qū)“金厝邊”為老志愿服務(wù)驛站，目前已組建38個(gè)互助團(tuán)，發(fā)動(dòng)近鄰志愿者500多人參與，以政策推介、健康周、志愿者服務(wù)周為主題，為小區(qū)獨(dú)居、失獨(dú)等特殊困難老年人開展打掃衛(wèi)生、陪同聊天、愛心助餐等40項(xiàng)志愿幫扶服務(wù)，組織活力老人參與67項(xiàng)休閑娛樂(lè)活動(dòng)、26門學(xué)院課程等成團(tuán)活動(dòng)，年約幫扶、參與活動(dòng)2.1萬(wàn)人次。

記者還了解到，東光花園小區(qū)“金厝邊”為老志愿服務(wù)驛站，目前共有625人申領(lǐng)“積分存折”，換取積分共計(jì)5萬(wàn)多分。用轉(zhuǎn)換服務(wù)激發(fā)動(dòng)力，積分可到“鄰里匯”平臺(tái)兌換日常用品等實(shí)物或健康、教育、旅游、便民4類服務(wù)。例如，享受三甲醫(yī)院陪診服務(wù)、紅色之旅、回憶錄制作等，有效激發(fā)居民參與互助活動(dòng)的積極性，逐步形成良好近鄰養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)鏈。

福州民政局相關(guān)人士介紹，發(fā)展多種形式互助養(yǎng)老。借鑒國(guó)外及國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的成功互助養(yǎng)老模式經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合福州市現(xiàn)狀，創(chuàng)新互助養(yǎng)老服務(wù)模式，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化。同時(shí)，加快專業(yè)性養(yǎng)老組織的建設(shè)與完善。支持孵化社區(qū)社會(huì)組織，管理志愿者隊(duì)伍，系統(tǒng)優(yōu)化時(shí)間銀行互助養(yǎng)老模式，完善組織建設(shè)。（記者 林先昌）