日前，全省養老服務改革創新優秀案例發布。其中，福州“金厝邊”為老志愿服務打造“近鄰互助養老”樣本作為入選其中的18個案例之一。

遠親不如近鄰，鄰里幫則老無憂。福州市堅持政府引導、社區自治、社會參與原則，弘揚近鄰志愿服務精神，推動為老志愿服務與專業養老服務互相補充、協同發展，通過政策設計，探索構建具有福州特色的“金厝邊”鄰里互助養老服務模式，在鼓樓區試點推進，為老年人特別是高齡、獨居、失能等特殊困難老年人，提供力所能及的志愿服務，創建“鄰里匯”品牌，打造近鄰互助養老樣本。

具體做法包括：以社區為主體，依托社區綜合活動中心或居家養老服務站，建設“金厝邊”為老志愿服務驛站，委托第三方專業化服務組織運營，組建居民近鄰互助團隊、注冊志愿者服務團隊和專業化服務組織團隊三支隊伍，根據特長登記造冊，不斷發展壯大各類志愿服務資源，實現需求、服務、獎勵回饋有序循環。

借助社區網格，以住宅小區為單元，居民采取自愿方式，按照興趣愛好匹配成團，一個“團”一般由10-20人組成，團員結構注重年紀大小、身體強弱、性別結構搭配，特別兼顧“團”內的高齡、獨居、失能等特殊困難老人的比例。通過居民自治和團長管理，每天開展微信、電話問候，及時了解生活狀況；每周開展現場活動，促進社會交往，帶動團員間互幫互助。

制定需求、資源、服務“三張清單”，以社會組織為支撐，依托信息服務平臺，打造近鄰養老服務“時間銀行”，提供健康、教育、旅游、便民4大類110項兌換服務，激勵為老志愿服務發展。一方面，用互助服務換取積分。動員低齡健康老人為高齡、失能、失智、行動不便的老年人提供幫扶，形成一代幫一代、低齡扶高齡的梯隊式互助養老良性循環。

例如：在鼓樓區水部街道利用東光花園小區200平方米閑置公共場所，開設首個“金厝邊”為老志愿服務驛站，引進社會組織“鄰里匯”運營管理，部分居民還主動添置桌椅、冰箱等日常設施，逐步將社區老年人匯聚到驛站，形成15分鐘互助養老服務圈。

在東光花園小區“金厝邊”為老志愿服務驛站，目前已組建38個互助團，發動近鄰志愿者500多人參與，以政策推介、健康周、志愿者服務周為主題，為小區獨居、失獨等特殊困難老年人開展打掃衛生、陪同聊天、愛心助餐等40項志愿幫扶服務，組織活力老人參與67項休閑娛樂活動、26門學院課程等成團活動，年約幫扶、參與活動2.1萬人次。

記者還了解到，東光花園小區“金厝邊”為老志愿服務驛站，目前共有625人申領“積分存折”，換取積分共計5萬多分。用轉換服務激發動力，積分可到“鄰里匯”平臺兌換日常用品等實物或健康、教育、旅游、便民4類服務。例如，享受三甲醫院陪診服務、紅色之旅、回憶錄制作等，有效激發居民參與互助活動的積極性，逐步形成良好近鄰養老服務生態鏈。

福州民政局相關人士介紹，發展多種形式互助養老。借鑒國外及國內其他地區的成功互助養老模式經驗，結合福州市現狀，創新互助養老服務模式，積極應對人口老齡化。同時，加快專業性養老組織的建設與完善。支持孵化社區社會組織，管理志愿者隊伍，系統優化時間銀行互助養老模式，完善組織建設。（記者 林先昌）