鼓樓新聞網訊 在110接處警處置迷路走失老人求助警情過程中，福州市公安局洪山派出所逐步建立起“迷路走失人員信息庫”，摸索出一條高效處置方法。

據介紹，2020年，洪山派出所共接到迷路走失求助警情163起，其中65歲以上的老人97起，占59.5%。2021年接到迷路走失的求助警情170起，其中65歲以上的老人85起，占50%。

由于迷路走失老人語言表達不清，或講本地方言，沒有家屬聯系方式，其中部分老人還反復走失，給派出所接處警工作增加了難度、工作量。如家住梅峰某小區88歲的林老太太，近年走失求助達6次。因為每次接待處理的民警不同，每次都要經過一番“折騰”。為方便此類問題的處理，該所副所長彭松暉帶領治安民警經過分析、總結，逐步建立了“迷路走失人員信息庫”。

為處置迷路走失警情，治安民警利用微信工作群，在每次遇到迷路走失老人的求助警情時，注意采集照片、家庭住址、聯系方式等關鍵信息，即時發布在工作群里，并確定專人將有關信息進行匯總建立信息庫。信息庫重點收集了反復迷路走失的老人信息，目前采集的人員信息有30多人。